Правила проживания

Уважаемые гости, на сайте представлены основные пункты правил предоставления гостиничных услуг в отеле "Петр I". С полным документом вы можете ознакомиться на ресепшене отеля. Обращаем ваше внимание, что заселение гостя осуществляется при условии предъявления гостем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации***, в том числе:

а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

г) паспорта, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

ж) разрешение на временное проживание лица без гражданства;

з) вида на жительство лица без гражданства;

и) временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации;

к) временного удостоверения личности лица без гражданства в Российской Федерации.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом согласия законных представителей, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.

Несовершеннолетние лица от 14 до 18 лет могут проживать в гостинице без сопровождения законных представителей на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Заезд/выезд

Заезд - 15:00
Выезд - 12:00

Правила отмены

Отмена бронирования возможна не позднее 15:00 дня, предшествующего дате заезда, если иное не предусмотрено условиями тарифа.

Отель предоставляет гостю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

вызов скорой помощи;
индивидуальный сейф в номере;
аренда депозитных ячеек на стойке Службы приема и размещения;
доставка в номер корреспонденции, адресованной гостю;
побудка к определенному времени;
косметический набор, швейный набор;
поднос ручного багажа для индивидуальных гостей;
вызов такси;
дополнительные подушка и одеяло;
банный халат, тапочки;
набор письменных принадлежностей в номере;
предоставление кипятка, бутилированной питьевой воды;
хранение багажа в багажной комнате в день заезда и день выезда (не более 24 часов);
ежедневная уборка номера;
предоставление справочно-информационных услуг на стойке Службы приема и размещения;
беспроводной интернет в номерах, ресторане, лобби-баре, зона лобби в здании Отеля;
услуги фитнес центра, включенные в тариф проживания;
предоставление детской люльки и спальных принадлежностей, для детей до 2 лет по запросу и при наличии.

В отеле предоставляются следующие платные услуги:

размещение в номерах;
мини-бар в номере;
услуги общественного питания (услуги ресторана, лобби-бара, рум-сервиса);
проведение и обслуживание мероприятий;
аренда помещений для проведения мероприятий;
оказание дополнительного сервиса по запросам гостей (рассадка гостей, праздничная сервировка под мероприятие, использование праздничного оформления по запросам гостей и т.д.);
организация кофе - брейков;
копировально-множительные услуги;
продажа сувенирной продукции;
размещение на дополнительной кровати, для детей старше 12 лет;
заказ цветов;
украшение номера;
услуги прачечной, химчистки и глажки;
заказ билетов (в цирк, театр, музеи, на футбол и пр.);
услуги такси;
визовая поддержка;
услуги салона красоты.

Правила размещения с домашними животными

Услуга предоставляется по предварительному согласованию с отелем при предъявлении ветеринарного свидетельства.
За размещение с домашними животными взимается разовая плата в размере 3000 рублей и залоговая сумма в размере 3000 рублей, в счет покрытия возможного ущерба.

Курение запрещено на всей территории отеля

Согласно Федеральному закону РФ № 15-ФЗ от 23.02.2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Мы убедительно просим гостей отеля воздержаться от курения в номере и общественных зонах. Обращаем ваше внимание, что в случае установления факта курения, компенсация за дополнительную уборку номера составит 10 000 рублей.

Депозит

Сумма депозита за пользование дополнительными услугами составляет 5000 руб. за весь период проживания.

Оплата картой

Обращаем Ваше внимание, что к оплате принимаются наличные и банковские карты. В соответствии с законодательством РФ оплата производится только в российских рублях.

Поздний выезд

Услуга «поздний выезд» может быть предоставлена гостю только при наличии свободных мест в отеле.

B случае выезда гостя оплата за проживание взимается в следующем порядке:

· до 18:00 в день выезда – 50% стоимости суток проживания по тарифу текущего дня;

· после 18:00 - полная оплата суточного проживания по тарифу текущего дня.

Проживание детей в отеле

Один ребенок до 12 лет может проживать в номере с родителями без взимания дополнительной платы без предоставления дополнительного спального места. Детям до 2-х лет предоставляется детская люлька.

Парковка

Наземная парковка предоставляется на территории отеля «Петр I» по предварительному согласованию с отелем. Стоимость услуги составляет 450 руб./час и 4500 руб./в сутки (с 15:00 дня заезда до 12:00 дня выезда).

Фото и видеосъемка

Без специального разрешения администрации отеля в любых помещениях не разрешается осуществлять профессиональную фото- и киносъемку. К профессиональной может быть отнесена любая съемка с использованием профессиональной техники и оборудования (особенно с использованием штативов, осветительного или другого оборудования), которая подразумевает получение снимков или видеоматериалов для использования в СМИ или на коммерческих ресурсах.

Внимание

В отель запрещается вносить колющие, режущие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, наркотические, ядовитые и зловонные вещества и предметы. Запрещается вносить в отель огнестрельное оружие.

Гость обязан бережно относиться к имуществу отеля и возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества, в том числе, если ущерб причинен детьми или приглашенными гостем лицами.